О компании
Доставка и оплата

Уважаемые клиенты!

После оформления заказа Вы получаете электронное письмо с номером заказа. Далее Ваш заказ обрабатывается менеджером в течение 1-3 рабочих дней (суббота и воскресенье, выходные дни) за это время проверятся наличие товара и осуществляется сбор товара со складов. Только после подтверждения наличия товара менеджер связывается с Вами по телефону или е-mail.

Варианты оплаты заказа:

Наличными курьеру при получении заказа (только при доставке заказа по Москве)

Оплата банковским переводом, по выставляемому счету (в этом случае заказ отгружается только после зачисления денег на банковский счет компании). Срок резервирования товара по выставленному счету 5 дней, по истечении этого срока наличие товара не гарантируется.

Оплата картой Online на сайте (Банк Москвы)

Мы доставляем по Москве и России. Доставка в Казахстан и Белорусь возможны, но оговариваются отдельно.
 
Внимание! При оплате товара на сайте банковской картой, при этом если вы не выбрали и не оплатили доставку,  ваш заказ отправляется курьерской службой DPD по их тарифам.
(если вы не связались с менеджером и не оговорили другой способ доставки.)
 

Варианты доставки заказа:

Доставка почтовой службой ЕМС почта России:
Доставка включается в счет заказа отдельным пунктом, ее стоимость и сроки рассчитываются после оформления заказа, исходя из веса и габаритов отправления, а так же места получения.

Доставка службой DPD  - это курьерская доставка от двери до двери. Средняя стоимость доставки 700-1000 рублей. Стоимость зависит от веса, габаритов заказа, а так же от дальности. Предоставляется трек номер для отслеживания заказа. Оплата доставки производится наличными курьеру.

Доставка по России транспортными компаниями:
Доставка производится усилиями компаний "ПЭК" и "Деловые линии" Средняя стоимость доставки 500 - 2000 руб. Более точный расчет стоимости отправки производится после оформления заказа, исходя из габаритов, веса, и места получения. Доставку транспортными компаниями можно оформить как до терминала в Вашем городе, так и до дверей (оплачивается дополнительно). Оплата доставки осуществляется Вами при получении товара. Сроки доставки зависят от расстояния перевозки.

Доставка по МОСКВЕ:
Доставка по Москве платная и осуществляется только в пределах МКАД. Стоимость доставки 500 руб. Крупногабаритные заказы, а так же велосипеды и тренажеры 1000 руб. Если вы хотите заказать несколько позиций товара на примерку, например обувь, то, каждая следующая позиция, начиная со второй + 100 рублей к основной стоимости доставки.

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1.               тип карты
  2.               номер карты,
  3.               срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4.               Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5.               CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1.               берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2.               никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3.               всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4.               вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  •  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  •  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  •  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

 

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  •  Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
  •  Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
    • безвозмездного устранения недостатков;
    • соответствующего уменьшения цены;
    • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  •  Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
  •  Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

 

 

Реквизиты организации

 

Организационно-правовая форма Общество с ограниченной ответственностью
Наименование Юр.лица ООО "Про-Тур"
ИНН/КПП 7714953393  /  771401001
Генеральный директор ГОРЕМЫКИН СЕРГЕЙ СЕРГЕЕВИЧ
Юридический   адрес 125167,Москва.ул. Красноармейская,д.2,кор.1
Фактический    адрес 125167,Москва.ул. Красноармейская,д.2,кор.1
Дата регистрации/ регистрационный номер 28 ноября 2014     /    77 №017492448
Дата внесен.записи/ ОГРН 28 ноября 2014/  5147746428121
Коды статистики ОКПО-40370818;     ОКВЭД-52.48.23; ОКАТО-45277553000 ОКТМ0 45333000000
БАНК контрагента  ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
расчетный счет 40702810400250003084
БИК 044525411
кор./счет 30101810145250000411
Система налогообложения УСН-Доходы минус расходы 15%
Главный бухгалтер Молодцова Татьяна Валентиновна
Электронная почта  
Контактный телефон 8(495)656-05-68
Генеральный директор Горемыкин Сергей Сергеевич

 

Полная версия сайта
Вернуться к мобильной версии